ROUEN PARK, Gestion des espaces de stationnement à Rouen

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Rouen Park : Une longue histoire avec la ville de Rouen

ROUEN PARK est l’héritier de la SEM du Palais créée en 1962 pour l’exploitation du 1er parking du Palais.

Sans réelle activité durant une dizaine d'années, ROUEN PARK est réactivée en 1998 et reprend à son compte l'exploitation du Parc Gambetta. Dès lors, ROUEN PARK va se développer de façon continue. En 1999, par l'agrandissement du parc Gambetta d'environ 500 places supplémentaires, offrant ainsi une capacité d'accueil de près de 1 000 places à l'entrée du C. H. U. Charles Nicole.

En 2000, par l'attribution de la délégation de Service Public du parc de l'Hôtel de Ville comprenant un important programme de travaux de rénovation et de remise aux normes.

En 2004, la Ville de Rouen renouvelle sa confiance à ROUEN PARK en lui attribuant la concession du parc de la Bourse. Cette concession comprend à nouveau un important programme de travaux, de rénovation et remise aux normes. À cette occasion, ROUEN PARK a proposé à la Ville de Rouen une nouvelle approche de la problématique du stationnement. En effet, les modalités d'exploitation, les tarifs, les produits proposés sont autant d'éléments clés de la gestion des déplacements urbains. Ils doivent donc être évolutifs et fixés en plein accord avec les responsables de la Ville.

Cette dynamique est fondamentalement différente de la simple gestion traditionnelle d'un parc de stationnement et ROUEN PARK, s'y implique fortement. En 2005, la Ville de Rouen a retenu la proposition de ROUEN PARK pour le marché de prestations de service, pour une durée de 4 années, concernant la collecte et la maintenance des 240 horodateurs implantés sur la voirie.

Lauréat en 2009 de l'appel d'offre pour la gestion en prestations de service des parcs de la Haute Vieille Tour et du Vieux Marché ROUEN PARK assure pour le compte de la ville de Rouen, depuis le 1er janvier 2010, la gestion des principaux parcs de stationnement du centre-ville.

Toutefois, au cours de ces années de développement de son cœur de métier, ROUEN PARK a en permanence cherché à diversifier ses compétences en matière de mobilité. Ainsi, après avoir proposé dans ses parcs le prêt de vélos, ROUEN PARK a mis au point une méthodologie spécifique pour un observatoire des flux deux roues à ROUEN. Celle-ci a débouché sur une campagne d'observation menée au cours des années 2010 et 2011, suite à un appel d'offre lancé par la Ville de Rouen.

La confiance en ses compétences lui est une fois encore renouvelée en 2010 par l'attribution de l'exploitation en prestation de service du parc de l'Hôtel de Ville. Dans l'esprit de positionner le client au centre de son activité, une démarche Qualité a été engagée. Cette démarche volontariste de ROUEN PARK s'est traduite par l'obtention le 8 juin 2010 de la certification « ISO 9001 version 2008 ».

Toujours au cours de cette même année 2010, à la suite d'un appel d'offre spécifique, c'est la C.R.E.A. (Communauté Rouen Elbeuf Austreberthe), qui fait confiance à Rouen Park en lui attribuant l'exploitation du parc de stationnement du Mont Riboudet. Il s'agit du parc du « pôle d'échange » situé à l'entrée ouest de Rouen et en liaison directe avec les lignes de transport en commun en site propre et à haute fréquence, permettant un accès au centre-ville en moins de 10 minutes.

Capable de se diversifier, ROUEN PARK apporte depuis plusieurs années ses compétences auprès de cliniques privées dans la gestion de leurs espaces de stationnement. En effet l'exploitation de parc de stationnement liée à des activités médicales demande une parfaite maîtrise des relations avec une clientèle spécifique, domaine dans lequel ROUEN PARK dispose d'une grande expérience.


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